
Términos y Condiciones – AgentPro Community
1. Aceptación de los Términos
1.1. Al registrarte en nuestra membresía online, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar nuestro servicio.
2. Descripción del Servicio
2.1. Nuestro servicio ofrece acceso a nuestra comunidad de marketing y finanzas para agentes.
2.2. La membresía proporciona acceso a clases online, foros, documentos, guías, soporte y mucho más.
3. Registro y Cuentas
3.1. Requisitos de Registro: Para utilizar nuestros servicios, es necesario registrarte y crear una cuenta, proporcionando información precisa y completa.
3.2. Responsabilidad: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta, así como de todas las actividades que se realicen bajo tu cuenta.
4. Pagos y Facturación
4.1. Suscripción: La membresía se basa en un modelo de suscripción con un cargo recurrente de $24.97 USD que se cobrará mensualmente.
4.2. Métodos de Pago: Aceptamos pagos mediante TDC (Tarjeta de Crédito/Débito). Es tu responsabilidad asegurarte de que la información de pago proporcionada sea precisa y se mantenga actualizada.
4.3. Renovación: Las suscripciones se renovarán automáticamente al final de cada ciclo de facturación, salvo que la membresía sea cancelada antes del inicio del siguiente ciclo.
4.4. Política de Reembolsos: Todas las ventas son finales. Dado que el servicio ofrece acceso inmediato a contenido digital, materiales descargables y a la comunidad, no ofrecemos reembolsos ni devoluciones de los pagos realizados, ni totales ni parciales. En caso de cancelación, no se realizarán reembolsos prorrateados por el tiempo no utilizado del ciclo de facturación vigente.
4.5. Pagos Fallidos y Suspensión: En caso de que el método de pago registrado sea rechazado, haya caducado o no cuente con fondos suficientes al momento de la renovación, el acceso a la membresía será suspendido automáticamente de manera temporal. AgentPro se reserva el derecho de intentar procesar el cobro nuevamente en los días posteriores al vencimiento. Si el pago no se logra regularizar, la suscripción será cancelada de forma definitiva y perderás el acceso al contenido y a la comunidad.
5. Derechos y Obligaciones
5.1. Uso Aceptable: Debes utilizar el servicio solo para fines legales y de acuerdo con todas las leyes aplicables.
5.2. Propiedad Intelectual: Todo el contenido y material proporcionado a través de la membresía se encuentra protegido por derechos de autor y demás leyes de propiedad intelectual. El acceso a dicho contenido no otorga al usuario ningún derecho de propiedad sobre el mismo.
6. Cancelación y Terminación
6.1. Cancelación de Membresía: Puedes cancelar tu membresía en cualquier momento siguiendo el procedimiento de cancelación establecido dentro de la plataforma.
6.2. Terminación por Incumplimiento: Nos reservamos el derecho de cancelar tu cuenta y acceso al servicio en caso de incumplimiento de estos términos, sin previo aviso.
7. Modificaciones del Servicio
7.1. Cambios en el Servicio: Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o interrumpir el servicio en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será notificado a los miembros con la debida antelación.
8. Limitación de Responsabilidad
8.1. Exención de Responsabilidad: El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o seguro.
8.2. Responsabilidad: No seremos responsables por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales que resulten del uso o incapacidad de usar el servicio.
9. Política de Privacidad
9.1. Protección de Datos: Tu privacidad es importante para nosotros. La información personal que se recopile será tratada conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad.
9.2. Consentimiento para el uso de testimonios, comentarios e imagen: Al inscribirte y participar en la membresía AgentPro Community, otorgas a AgentPro tu consentimiento libre, expreso e informado, así como una licencia no exclusiva, mundial, irrevocable, perpetua y libre de regalías, para usar, reproducir, adaptar, modificar, publicar, distribuir y comunicar públicamente cualquier comentario, opinión, testimonio, mensaje o contenido que compartas voluntariamente dentro de la membresía.
Este consentimiento incluye, cuando corresponda, el uso de tu nombre, imagen, voz, apariencia física y declaraciones, ya sea en formato de texto, audio, video, capturas de pantalla o grabaciones, para fines educativos, informativos, comerciales, promocionales y publicitarios, en cualquier medio actual o futuro, incluyendo —sin limitarse— sitios web, redes sociales, anuncios pagados, correos electrónicos, materiales de marketing y otros formatos digitales o impresos.
Reconoces y aceptas que:
No recibirás compensación económica adicional por el uso de dicho contenido.
El uso autorizado no constituye una violación de tu derecho a la privacidad ni de tu derecho de imagen o right of publicity conforme a las leyes aplicables de los Estados Unidos.
AgentPro se compromete a no utilizar el contenido de manera falsa, engañosa, difamatoria o fuera de contexto que pueda afectar negativamente a tu reputación personal o profesional.
Este consentimiento permanecerá vigente incluso si cancelas o finalizas tu membresía, respecto del contenido generado durante tu participación y utilizado conforme a lo aquí establecido.
10. Ley Aplicable y Resolución de Conflictos
10.1. Jurisdicción: Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de USA-Florida. Cualquier disputa relacionada con estos términos será resuelta exclusivamente en los tribunales competentes de dicho estado.
11. Contacto
11.1. Información de Contacto: Para cualquier pregunta o inquietud sobre estos Términos y Condiciones, por favor contacta con nuestro equipo de soporte en 786-980-5899 / [email protected]
Términos de Cancelación
1. Política de Cancelación
1.1. Solicitud de Cancelación: Para cancelar tu membresía, debes enviar una solicitud de cancelación a través de nuestro sitio web/nuestra dirección de correo electrónico de soporte/ajustes de tu cuenta al menos 2 días antes del próximo ciclo de facturación.
1.2. Fecha de Efectividad: Tu cancelación será efectiva al final de tu ciclo de facturación actual, y no se te cobrará por los siguientes períodos.
1.3. Sin Reembolsos: No ofrecemos reembolsos por las tarifas ya pagadas. Tras la cancelación, tendrás acceso a los beneficios de tu membresía hasta el final del período de facturación actual.
2. Facturación
2.1. Cargos: Si cancelas tu membresía después de la fecha de facturación, serás responsable de los cargos del ciclo de facturación actual.
2.2. Renovación: Si cancelas antes del próximo ciclo de facturación, no se te cobrará por el próximo período.
3. Reembolsos
3.1. Reembolsos Prorrateados: No ofrecemos reembolsos prorrateados por meses parciales o por partes no utilizadas de tu membresía.
3.2. Excepción: En casos de circunstancias atenuantes, puedes contactar con el soporte al cliente en 786-980-5899/[email protected] para discutir posibles reembolsos de forma individual.
4. Acceso a la Cuenta
4.1. Terminación de Acceso: Tras la cancelación, tu acceso al sitio de membresía y a los beneficios asociados continuará hasta el final de tu ciclo de facturación actual.
4.2. Retención de Datos: Después de la cancelación, cualquier dato personal asociado con tu cuenta será manejado de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
5. Información de Contacto
5.1. Soporte: Para asistencia con tu solicitud de cancelación o cualquier otra pregunta, por favor contacta con nuestro equipo de soporte en 786-980-5899/[email protected]
6. Cambios en los Términos
6.1. Modificaciones: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de cancelación en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través de [nuestro sitio web/tu correo electrónico registrado].
7. Ley Aplicable
7.1. Jurisdicción: Estos términos de cancelación están regidos por las leyes de USA en el estado de la Florida, y cualquier disputa será resuelta en los tribunales de la Florida.
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